Изучаем изменения в и-банкинге банка белвэб. A1 - Платежные сервисы Интернет банкинг белвэб для физических лиц

1. привлечение денежных средств физических и юридических лиц на счета и во вклады (депозиты);

2. размещение привлеченных денежных средств физических и юридических лиц на счета и во вклады (депозиты) от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности и срочности;

3. открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;

4. открытие и ведение счетов в драгоценных металлах;

5. осуществление расчетного и кассового обслуживания физических и юридических лиц, в том числе банков-корреспондентов;

6. валютно-обменные операции;

7. купля-продажа драгоценных металлов в случаях, предусмотренных Национальным банком;

8. привлечение и размещение драгоценных металлов во вклады (депозиты) физических и юридических лиц;

9. выдача банковских гарантий;

10. доверительное управление денежными средствами по договору доверительного управления денежными средствами;

11. инкассация наличных денежных средств, платежных инструкций, драгоценных металлов и драгоценных камней и иных ценностей;

12. выпуск в обращение (эмиссия) банковских платежных карточек;

13. выдача ценных бумаг, подтверждающих привлечение денежных средств во вклады (депозиты) и размещение их на счета;

14. финансирование под уступку денежного требования (факторинг);

15. предоставление физическим и юридическим лицам специальных помещений или находящихся в них сейфов для банковского хранения документов и ценностей (денежных средств, ценных бумаг, драгоценных металлов и драгоценных камней и др.);

16. перевозка наличных денежных средств, платежных инструкций, драгоценных металлов и драгоценных камней и иных ценностей между банками и небанковскими кредитно-финансовыми организациями, их обособленными и структурными подразделениями, а также доставка таких ценностей клиентам банков и небанковских кредитно-финансовых организаций.

ОАО «Банк БелВЭБ» сегодня считается прогрессивным кредитным учреждением, имеющим лидирующие позиции в перечне коммерческих банков, осуществляющих свою деятельность в Беларуси. Обслуживает внутренних и внешних клиентов. Работает с международной системой расчетов, осуществляет валютные операции. Активно реализует современные технологии. Не так давно тут начал функционировать БелВЭБ интернет-банк. Вход в систему открывает перед клиентом множество различных решений.

Возможности интернет-банкинга

Это удобная, простая, практичная система дистанционного финансового обслуживания. БелВЭБ интернет-банкинг дает возможность реализовать:

  • получение дистанционного доступа к финансовой информации клиента по защищенным каналам связи с возможностью выполнения отдельных операций;
  • отсутствие необходимости устанавливать дополнительные программные продукты на стационарные и мобильные устройства. Достаточно просто получить доступ к глобальной сети;
  • услуга охватывает все банковские пластиковые продукты, открытые клиентом в этом банке.

Имея личный кабинет БелВЭБ пользователь получает возможность осуществлять такие виды операций:

  • оплачивать коммунальные услуги;
  • дистанционного открывать и обслуживать депозитные вклады;
  • оформлять онлайн-кредиты;
  • осуществлять погашение имеющихся кредитов;
  • выполнять переводы средств внутри системы и между держателями карт банка, в том числе и за рубеж;
  • перечислять деньги на пополнение электронных кошельков;
  • получать развернутую информацию о состоянии счета и движении денег;
  • подключать дополнительные финансовые услуги;
  • менять лимиты и выполнять другие подобные действия.

Как войти в интерент-банкинг для физических лиц

Чтобы стать полноценным участником системы інтернет банкінга в БелВЭБ потребуется выполнить несколько простых действий по регистрации. Это можно сделать через , либо лично посетив одно из ближайших отделений кредитной организации.

Процедура дистанционной регистрации состоит из последовательности таких действий:

Сделать это можно также с использованием МСИ. Для этого потребуется:

После этого вы может полноценно пользоваться услугами банка. Для этого просто войдите в личный кабинет интернет-банкинга БелВЭБ.

Как войти в интерент-банкинг для юридических лиц

Воспользоваться интернет-бинкингом могут физические и юридические лица. Для этого потребуется заключить с банком договор на предоставление соответствующих услуг. Здесь вход в личный кабинет интернет банка БелВЭБ будет осуществляться такими путями:

Процедура не сложная и не отнимает много времени. Позволяет значительно упростить получение всех доступных видов банковских услуг, получить дистанционный доступ к счетам, подробным отчетам о движении денег, возможности осуществлять платёжные операции онлайн.

Также, в левом углу можно ознакомиться с регистрацией более подробно.

Как подключить банкинг. Регистрация в системе

Выполнить подключение интернет-банкинга БелВЭБ и войти в личный кабинет просто. Это выполняется такими основными путями:

  1. Подключение через сайт кредитной организации ОАО «Банк БелВЭБ». Потребуется иметь кредитную или иную карту банка, мобильный телефон и идентификационный код пользователя. Изначально предложат ознакомиться с инструкцией пользователю и установить безопасное интернет соединение. Дальше нужно ввести личные данные, проверить их достоверность, придумать ввести, подтвердить пароль и логин, ввести полученный с СМС-сообщением код авторизации. После этого вы можете войти в свой личный кабинет и начать пользоваться услугами банка.
  2. Использование банкомата или инфокиоска для подключения. Тут потребуется актуальная пластиковая карта банка. Ее необходимо вставить в банкомат и ввести свой пин-код. В меню находите «Интернет банк», открываете доступ, соглашаетесь с условиями и получить чек с логином и паролем. Дальше вы сможете их поменять в личном кабинете.
  3. После личного посещения банковского отделения. Такой способ придется использовать клиентам, не имевших ранее каких-либо отношений с БелВЭБ. Придется заключить договор о банковском обслуживании. Тут же вы получите временные логин и пароль для первого входа в систему. Дальше следуйте инструкциям в личном кабинете.

Пользование услугой Интернет банка платное. Поэтому после того, как вы выполните первый вход в личный кабинет оплатите пользование этой услугой согласно тарифов и условий банковского учреждения.

Наглядная таблица по подключению:

Правила безопасной работы в банкинге

Во избежание потери финансовых средств, мошеннических действий со стороны третьих лиц, при работе с интернет-банкингом следует придерживаться несколько простых правил:

  • Не передавайте пароль логин и пароль от входа в систему третьим лицам. Это касается не только посторонних, но и родственников, которые в силу невнимательности могут сообщить эту информацию мошенникам.
  • Внимательно проверяйте реквизиты платежей. Даже одна небольшая ошибка может стать основанием перечисления денежных средств по неверным реквизитам. Дальше вернуть их обратно может оказаться проблематично, либо это отнимет дополнительное время.
  • Устанавливайте сложные пароли. Поверьте, лучше потратить несколько лишних секунд на ввод информации, чем потерять все деньги на своем счету.
  • Никогда не оставляйте открытым свой личный кабинет, после того как вы выполнили всю роботу. Особенно это касается случаев работы вне дома (основного рабочего места), а также через мобильное устройство.
  • Внимательно проверяйте адреса сайтов, через которые вы заходите в личный кабинет. Мошенники часто создают сайты клоны с тем, чтобы заполучить информацию о логине и пароле.

Что делать, если забыл логин или пароль

Для смены логина или пароля потребуется выполнить такие шаги. Если вам известен старый пароль, но вы желаете его заменить, просто выполните вход в систему интернет-банкинга и уже там введите и подтверждайте новый пароль. Потребуется кодовая фраза и код подтверждения (они идентифицируют вашу личность).

Характерные особенности нового интерфейса интернет-банка - современный дизайн, графический минимализм, плавная анимация. Цветовое решение выполнено в фирменных цветах банка - синем и оранжевом.

В версии BelVEB24 особое внимание уделено повышению usability системы (доступность любой операции в три клика) и приведению ее стилистики к единообразию.

Появилась возможность связаться с работниками Контакт-центра через приложение интернет-банка (чат, звонок). В ближайшее время заработает система связи с использованием почты в личном кабинете, будет добавлено информирование клиента о важных событиях в системе, новостях и акциях банка.

Расширенный функционал интернет-банка BelVEB24 - это, в первую очередь, большие возможности наших клиентов для управления своими финансами.

В интернет-банке BelVEB24 удобно и выгодно:

В разделе «Переводы» с помощью «Свободного платежа» можно оплачивать услуги, которых нет в стандартном перечне банка или системе «Расчет» (ЕРИП). Также удобно совершать моментальные переводы с карты на карту, отправлять международные денежные переводы по системе BLIZKO, пополнять электронный кошелек (WEBMONEY WMB, EasyPay) и выполнять другие операции.

В разделе «Управление» доступна настройка SMS-оповещения и 3D-Secure защиты, есть возможность смены пароля, блокировки карточки в случае утери.

Сервис предлагает удобный поиск офисов Банка БелВЭБ, банкоматов и инфокиосков Системы Банковского Самообслуживания (СБС) с учетом местоположения пользователя.

В интернет-банке BelVEB24 также доступны инновационные онлайн-продукты Банка БелВЭБ. Все операции с онлайн-депозитами (пополнение, отзыв части вклада, досрочное расторжение, расторжение вклада по сроку и получение выписки) клиент может осуществлять без посещения офиса банка. Возможность получения клиентом онлайн-кредита в формате 24/7 (двадцать четыре часа семь дней в неделю) в любой точке мира с любого устройства, имеющего выход в сеть Интернет. Отметим, что дистанционно, через интернет-банк, производить открытие вкладов и оформление кредитов выгоднее, чем в офисах банка.

Обращаем внимание, что с 01.06.2017 будет прекращена поддержка и закрыт доступ пользователей к старой версии интернет-банка, расположенной в сети Интернет по адресу: https://www.sbsibank.by . Рекомендуем всем пользователям переход на новую версию, расположенную по адресу https://www.belveb24.by .

Напоминаем, что для подключения к интернет-банку Банка БелВЭБ необходимо ознакомиться с правилами и договором оказания этой услуги, далее в банкомате либо инфокиоске любого из банков-партнеров, входящих в СБС, с использованием карточки Банка БелВЭБ открыть доступ, затем зайти на сайт https://www.belveb24.by и завершить регистрацию.

81,5 балла из 125 возможных.
Проект «Потребительский опыт» продолжает тестировать интернет - банкинги белорусских банков. Сегодня мы посмотрим, чем может порадовать и удивить нас сервис от Банка БелВЭБ, на который мы возлагаем большие надежды…

Проект «Потребительский опыт» продолжает тестировать интернет - банкинги белорусских банков. Сегодня мы посмотрим, чем может порадовать и удивить нас сервис от Банка БелВЭБ, на который мы возлагаем большие надежды.

Регистрация в системе

Чтобы подключить интернет-банкинг от Банка БелВЭБ, первым делом необходимо оформить платёжную карту, если таковой у вас еще нет. Если же есть, то в банк идти не придётся.

Надо только найти ближайший банкомат или инфокиоск Банка БелВЭБ или любого из банков-партнеров.

Вставляете карточку в банкомат (инфокиоск) и выбираете пункт «Интернет-банк» , после открытия доступа устройство вам выдаст чек, на котором будут указаны логин и пароль.

После этого заходим на сайт банка, вводим все данные и нажимаем кнопку «Войти». Система попросит придумать персональный код и подтвердить его с помощью СМС, которое придёт на номер телефона, который был указан в банкомате.

Затем остаётся оплатить подключение, которое стоит 2 BYN, и «перезайти» в систему.

Пришлось, конечно, побегать, но мы справились:)


Восстановление данных

Хоть в банк идти и не придётся, но, сидя дома за компьютером, всё равно восстановить данные нельзя. Если вы забыли логин и пароль, то восстановить данные можно только в банкомате (инфокиоске).

Аналогично подключению, в меню устройства нужно выбрать пункт «Интернет-банк» и функцию «Изменить пароль» . На выданном чеке (после пароля) будет указан действующий логин.


Функционал

На главную страницу интернет-банкинга выведено множество функций. Первым делом, взгляд падает на информацию о карте и ее баланс. Немного ниже размещены данные о номере счёта, депозитах и кредитах, если они у вас открыты.

Все платежи, которые вы ранее осуществляли в интернет-банке, будут автоматически сохраняться и отображаться на главной странице, но вот сгруппировать или отсортировать их почему-то никак нельзя.

  • открыть счёт
  • оформить карточку
  • оформить кредит
  • открыть депозит

Как оказалось, услуга «Оформить карточку» всё ещё не работает, а оформить кредит онлайн можно, только если у вас есть зарплатная карта. В противном случае, придётся идти в банк.

Поэтому, нам стало интересно: зачем нужна возможность открытия счёта, может в интернет-банке можно открыть счёт и оплачивать услуги без карты? С этим вопросом мы и обратились в контакт-центр.

В контакт-центре нас заверили, что пополнить счёт можно, но оплачивать услуги в интернет-банке без карты всё равно не получится, что ввело нас в ещё большее недоумение.

После долгих переговоров с консультантами нам показалось, что, видимо, в самом банке до конца не понимаю, зачем в сервисе есть такая услуга. По мнению контакт-центра, перед оформлением депозита, ссылка на открытие которого тоже есть на главной станице, клиенту нужно, прежде всего, открыть счёт.

Зато приятным бонусом стала возможность не только посмотреть адреса ближайших отделений, инфокиосков и банкоматов прямо с главной страницы интернет-банка, но и найти их на карте.

В разделе «Платежи» мы нашли стандартную систему ЕРИП с возможностью поиска услуг, а также раздел по названием «Популярные платежи» , который, несомненно, облегчит жизнь многим пользователям системы.

Чеки по операциям находятся в этом же разделе, здесь же можно посмотреть операции за любой месяц, а также распечатать чек, но ни сохранить, ни отправить его на e-mail мы не смогли.

В разделе «Переводы» мы нашли услуги «Свободный платеж» и «Перевод на карту» , которые есть почти в любом интернет-банкинге.

Поэтому нас больше заинтересовала функция «Международные переводы» , подразумевающая не переводы на карты иностранных банков, как мы ожидали, а международные срочные переводы BLIZKO.

Так что клиентам Банка БелВЭБ теперь не придётся даже вставать с любимого кресла, чтобы быстро перевести деньги.

В том же разделе есть услуга «Электронные деньги» , которая порадует многих владельцев электронных кошельков.

И в самом конце списка мы заметили новый раздел под названием «Грошы-скараходы» и тут же им заинтересовались.

«Грошы-скараходы» — это моментальные денежные переводы, которые можно получить, не являясь клиентом банка, достаточно иметь при себе паспорт. Но и тут нас поджидало разочарование, раздел оказался пуст:(

Как нас заверили специалисты, он тоже находится в стадии разработки, как и оформление карт онлайн. Так что остаётся немного подождать, пока Банк БелВЭБ доработает свою систему.


Мнение тестировщика

Интернет - банкинг от Банка БелВЭБ, несомненно, имеет неплохой функционал. К примеру, очень полезная функция — поиск банкоматов и отделений, да и восстановить авторизационные данные для системы не составит труда.

А вот пустые разделы, такие как «Оформить карточку» и «Грошы-скараходы» меня не порадовали. Плюс, на вопросы об открытии счёта в контакт-центре так ничего дельного и не ответили.

Переводы можно осуществлять только на карту Банка БелВЭБ, а на карты других банков, только через функцию «Свободный платёж» .

С другой стороны, большим плюсом стали переводы BLIZKO и возможность пополнения электронных кошельков, которые всё-таки смогли улучшить общее впечатление от системы.

Итог тестирования интернет-банкинга Банка БелВЭБ в 2017 году — 81,5 балла из 125 возможных

Критерии оценки интернет-банка Банк БелВЭБ
подключение простота подключения (доступность) онлайн (сразу после регистрации) 5/0 max 12 5
механизм авторизации (для входа достаточно логина или пароля или нужно что-то еще) 2/1 2
восстановление данных, в случае утери логина и пароля (без посещения банка) 5/0 5
удобство есть ли на первой странице информация о балансе 5/0 max 47 5
можно ли вывести на первую страницу быстрые платежи 3/0 3
наличие быстрого доступа к часто используемым функциям 2/0 2
сеансовые пароли (смс / карточки) 2 / 0 2
подключение /отключения 3D Secure есть/нет 5/0 5
подключение /отключение СМС - информирования есть/нет 5/0 5
возможность управления лимитами есть/нет 5/0 5
есть ли информация по тарифам и комиссиям по карточке есть/нет 5/0 0
список операций по карточке в режиме "день в день" 5/0 5
возможность смены ПИН-кода 10/0 0
Функциональные возможности платежи возможность создания автоплатежа 1/0 max 42 только МТС 0,5
возможность создавать список своих платежей 3/0 0
наличие функции свободный платеж 5/0 5
возможность переименовать свои платежи (шаблоны) 2/0 0
есть ли чеки 1/0 1
можно распечатать / переслать чеки 1/0 1
можно с чека сделать повторную оплату 2/0 0
переводы на карту своего банка (без ЕРИП) 2/0 2
на карту любого банка в Беларуси (без ЕРИП) 5/0 0
на карту иностранного банка 3/0 0
сервис персонального финансового менеджера есть / нет 5/0 0
депозиты есть / нет 5/0 5
кредиты онлайн заявка 1/0 1
онлайн получение 5/0 1
погашение кредита 1/0 1
дополнительные возможности онлайн - заявка на перевыпуск карты 2/0 от 12 0
онлайн - заявка на выпуск дополнительной карты 2/0 0
поиск банкоматов и отделений (да/нет) 5/0 5
курсы валют банка 3/0 3
плюс 2 балла за каждую дополнительную возможность х
обратная связь есть ли телефон банка (есть/нет) 2/0 max 12 2
есть онлайн - поддержка в режиме реального времени, чат (да/нет) 10/0 10
личное мнение общее впечатление без баллов
Максимальное количество баллов 125 81,5

Интернет-банк БелВЭБ позволяет оплачивать более 50 тысяч платежей в любом районе Беларуси. В это число входят:

  1. Коммунальные услуги (в т.ч. вода, газ, электричество);
  2. Услуги связи;
  3. Страховые взносы;
  4. Интернет-услуги;
  5. Кабельное телевидение;
  6. Авиабилеты;
  7. Пополнение и отзыв ;
  8. Пополнение счёта электронных платёжных систем;
  9. Погашение ;
  10. Использование денежных переводов;
  11. Операции с карточкой, в т.ч. и блокировка в случае её потери;
  12. И многое другое.

Преимущества интернет-банкинга

И если вы не хотите каждый раз ради подобного платежа бегать в отделение банка, вам поможет услуга от - интернет-банкинг. является довольно простой, удобной и в то же время безопасной системой самообслуживания. Для работы с интернет-банком вам не потребуется устанавливать сторонние программы, необходимо лишь зарегистрироваться на сайте интернет-банка. Ваша безопасность будет гарантироваться банком, а само соединение в интернете будет защищённым. Клиент может подключать к этой услуги любые , открытые в данном банке на его имя.

Интернет-банк удобен ещё и тем, что вам не придётся стоять в очередях только для того, чтобы оплатить электричество или приобрести билет на самолёт. В отличие от очередей, интернет-банк не заставит вас долго ждать.

Как открыть интернет-банк

Открыть доступ к интернет-банку можно либо в , либо в терминале самообслуживания с логотипом СБС или на официальном сайте банка. В терминале вам необходимо будет выбрать соответствующую вкладку и указать собственные данные для регистрации. После этого ваш интернет-банк будет доступен по адресу https://www.sbsibank.by , где необходимо будет указать банк, имя пользователя и ваш пароль.