Халва или Совесть — сравнение карт. Халва vs Совесть: какая из карт рассрочки выгоднее? Карта не для всех

Карта Халва в Совкомбанк позволяет приобретать товары в магазинах партнерах банка или оплачивать услуги в рассрочку на срок до года. В отличие от кредитной программы, карта не предусматривает начисление процентов.

Порядок оформления карты Халва

Кредитную карту рассрочки Халва в Совкомбанк может оформить любой гражданин РФ, отвечающий таким требованиям:

Возраст: 20-75 лет;
Регистрация и проживание в городе присутствия подразделения Совкомбанк или в 70-километровой зоне не менее 4 месяцев;
Трудоустройство: от 4 месяцев;
Наличие мобильного и стационарного телефона.

Чтобы получить карту Халва, необходимо обратиться в отделение Совкомбанк, где написать заявление, или подать заявку онлайн.

Подробнее на сайте Совкомбанка

Вы можете ознакомиться с полным списком магазинов партнеров и сроками рассрочки на официальном сайте карты Халва.

Для получения полной информации или оформления - "Хочу Халву ".

В онлайн форме требуется указать лишь личные данные, регион проживания и контакты. Сотрудник Совкомбанк в телефонном режиме проконсультирует по условиям пользования, проверит соответствие клиента основным требованиям и сообщит об обязательном перечне документов, с которыми потребуется подойти в офис для получения окончательного ответа и подписания договора.

Получение согласования по онлайн заявке в Совкомбанке не предусмотрено. Нужно, в любом случае, подойти в офис и заполнить анкету.

В отзывах обладатели карты Халва отмечают достаточно быструю процедуру получения пластика. В нее включена проверка истории кредитования заявителя и оценка его характеристик (уровня дохода). При запросе кредита небольшого размера (менее заработной платы клиента) согласование происходит в его присутствии. В отзывах отдельно отмечают простоту анкеты и содержание минимального количества данных, в сравнении с заявками в других банках.

Документы для оформления кредитной карты

Оформление карты Халва происходит только по паспорту. При необходимости дополнительно удостоверить личность клиента или его платежеспособность, Совкомбанк может запросить дополнительные документы:

Удостоверение личности: водительские права, пенсионное, СНИЛС и др.;
Данные о доходе (НДФЛ-2);
Правоустанавливающие документы на имущество (квартиру, автомобиль).

Условия пользования "Халвой"

Условия карты Халва состоят в следующем:

Тип: MasterCard World с технологией бесконтактной оплаты PayPass;
Валюта: национальная;
Кредитный лимит: до 350 тыс. рублей;
Период рассрочки: до 12 месяцев;
Время действия карты: 5 лет;
Cash Back: 1,5%. Рассчитывается только от суммы потраченных собственных средств, находившихся на счету. Максимум по Cash Back ограничен 1,5 тыс. рублей в месяц;
Процентная ставка на время действия рассрочки: 0% ;
Процентная ставка по окончании льготного периода: 10% ;
Штраф: 0,1% за каждый день на сумму просроченного обязательного платежа;
Возможность досрочного погашения рассрочки без штрафных санкций или дополнительных комиссий.

Размер кредитного лимита

Размер лимита устанавливается исходя из запроса клиента, указанного в заявлении, а также на основании оценки его характеристик. Кредит выступает возобновляемым. После погашения рассрочки, пользователю снова доступна аналогичная сумма.

Покупка у партнеров

При покупке у партнеров в рассрочку, цена продукции разделяется на количество месяцев, предусмотренных для возврата долга. Эта величина составляет минимальный платеж. При наличии просрочек и штрафов, они включаются в размер обязательного платежа.

Отзывы о выписке

В отзывах по карте Халва владельцы указывают, что ежемесячно получают выписку по карте, позволяющую контролировать погашение долга. В выписке содержатся:

Общие сведения о карте: номер, дата действия, лимит, долг, просроченная сумма.
Данные о минимальной сумме: величина, конечная дата внесения.
Расшифровка: наименования торговых точек, размеры задолженности по каждой, выплаченное и оставшееся количество месяцев рассрочки, суммарный основной долг и итоговый с учетом просроченных платежей.

С помощью выписки удобно отслеживать платежи и своевременно вносить обязательные размеры. При возникновении вопросов по указанным сведениям, допустимо запросить подтверждающие транзакции документы. За такую операцию взимают 300 рублей, а за проведение расследования и рассмотрение претензии физического лица – 1000.

Комиссии по карте рассрочек

Тарифы на карту Халва в Совкомбанк составляют:

Выдача: оплата не предусмотрена;
Обслуживание: 0 рублей;
Досрочный перевыпуск по причине кражи, порчи пластика: 450 рублей;
Проверка баланса в банкомате Совкомбанк происходит без оплаты, в стороннем – 10 рублей;
Пополнение счета карты через банкомат – без комиссии, через кассу – 100 рублей;
Снятие наличных: бесплатно в пределах суммы собственных средств, находящихся на карте сверх кредитных средств. Выдачу наличных из кредитных средств условия пользования картой не предусматривают;
Перечисление на иные карты в кассе или онлайн: без комиссии (при переводе в другую организацию с помощью сотрудника Совкомбанк – 2,9%);
СМС-информирование: бесплатно.

Для контроля за задолженностью и управления счетом, пользователь вправе использовать онлайн ресурс Личный Кабинет и Мобильное приложение. Отзывами подтверждается бесплатное использование сервисов. Логин для входа в Кабинет прописывается в договоре, а пароль поступает после физической выдачи карты по СМС.

Магазины партнеры Совкомбанка

Совершать платежи в рассрочку можно в магазинах партнерах по карте Халва. Перечень их весьма широк и покрывает все основные востребованные направления:

Авто: 71 (автомагазины, автосервис, обучение вождению, СТО).
Одежда: всего 225 магазинов. Среди них Nike, Lamoda.ru, Sela, Эллада&Fialini, Kanzler, Снежная королева и др.
Обувь: 117 магазинов (Kari, Lamoda.ru, Sela, Bartek, Street Beat, Marko).
Аксессуары: 55.
Детские товары: 72.
Косметика и парфюмерия: 12.
Мебель и интерьер: 202.
Техника: 152 (М.Видео, Sony, Samsung, Yota, МТС, Билайн).
Красота: 10 салонов.
Спорт: 53.
Салоны сотовой связи: 42 (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Ростелеком).
Продукты питания: 13.
Строительные материалы: 211 (Rehau, Torex, 220Вольт).
Ювелирные изделия: 147.
Рестораны: 27 (Шоколадница, Банзай, Итальяно, Сакура).
Здоровье: 71 (аптеки, стоматологические услуги, медицинские, оздоровительные и косметические центры).
Услуги: 18 (школа иностранных языков, доставка цветов, уборка помещений, установка окон и дверей, ремонт техники).

Общее количество точек продаж товаров и услуг партнеров по карте Халва, включая интернет магазины, превышает 10 000 . Расположены они на территории России и Беларуси, где разрешено использование карты. Перечень магазинов партнеров Совкомбанк постоянно увеличивается. Обновления можно посмотреть на сайте Халва.

Новинкой отечественного рынка финансовых услуг стали карты Халва и Совесть, которые относятся к картам рассрочки и отличаются от традиционных кредиток рядом преимуществ.

Кредитная карта или карта рассрочки

В сравнении с обычной кредитной, карта рассрочка позволяет пользоваться средствами эмитента без переплат и процентов. Другая особенность продукта, отсутствие возможности для обналичивания заемных средств, он рассчитан только на покупки. Это, конечно, минус, но при нужде в наличных всегда можно воспользоваться другими видами финансовых услуг.

Клиент приобретает необходимые товары в магазинах партнерах, оплачивая покупку равными долями в течение определенного периода, обычно это 12 месяцев. На сегодняшний день возможность покупок в рассрочку предоставляют два продукта, это кредитные карты Халва и Совесть.

Совесть или Халва: тарифы

Сравнение двух аналогов следует начинать с тарифов. Они мало чем отличаются, но есть некоторые нюансы, позволяющие подобрать более выгодный продукт. Начнем с годового обслуживания и сроков действия.

В обоих случаях обслуживание ничего не стоит, в годовом исчислении они бесплатны.
Совпадают и сроки действия, которые составляют 5 лет.
Нет разницы и в сроках рассрочки, она составляет до 12 месяцев.
При заказе SMS информирования, оба эмитента подключают услугу бесплатно.
Есть разница доступных лимитах, Халва при максимальном одобрении обеспечит клиенту 350 тыс. заемных средств, Совесть на 50 тыс. меньше.
Последняя обладает более широкой партнерской базой, с ее наличием рассрочка доступна в 11 тыс. магазинах, у конкурента всего 10 тыс.
Еще одно отличие касается штрафных санкций за просрочку, QIWI Банк более строг к недобросовестным клиентам, помимо 10% годовых, им придется внести 290 р. за каждый месяц пропущенных платежей. Совкомбанк, напротив, лояльнее хотя суточный процент у него больше 0,1% в зависимости от суммы, но только с шестого дня просрочки.
Ощутимым преимуществом продукта Совкомбанка можно считать наличие кэшбэка. Его тарифом предусмотрен возврат 1,5% от стоимости покупки, если были потрачены собственные средства. Но есть ограничения, верхний предел ежемесячного возврата не должен превышать 1,5 тыс. р.

Наконец, сравнение карт рассрочки Совесть и Халва показывает, что первую закрыть сложнее. Если невозможен личный визит в банк, в первом случае придется отправлять по почте нотариально заверенное заявление. Во втором все проще, достаточно 6 месяцев не пользоваться пластиком.

Совесть и Халва: как работает рассрочка

В этом случае различия почти отсутствуют, можно утверждать, что оба продукта полностью идентичны. В общих чертах алгоритм, следующий:

по окончании каждого месяца расходы суммируются;
по каждой покупке начисляются ежемесячные платежи;
затем они объединяются, и начисляется сумма ежемесячного платежа, который нужно внести до окончания расчетного периода.

Есть разница в сроках платежа, QIWI Банк рекомендует вносить деньги до конца следующего месяца относительно даты первой покупки. Совкомбанк до середины очередного месяца, с этой точки зрения, условия его конкурента смотрятся интереснее.

Совесть и Халва: сравнение с обычной кредиткой

Условия обычной кредитки могут предлагать 1% кэшбэк на приобретение любых товаров и услуг. При рассрочке в 2 мес., такой кэшбэк компенсирует проценты за пользование заемными средствами. Чтобы компенсировать процент при покупке по продукту с 2% кэшбэком, нужна рассрочка в 5 месяцев, 3% — 8 месяцев.

Получается, что пластик с рассрочкой будет выгоднее кредитки, при использовании в магазинах партнерах, которые дают возможность распределить выплаты по покупке на 6 месяцев. Следует отметить, что в условиях растущей конкуренции между сетевыми гигантами количество таких партнеров постоянно увеличивается.

Очевидным преимуществом пластика с рассрочкой относительно кредитки можно считать доступность. Последний вид банковского продукта с хорошим кэшбэком получить сложно, и за него, как правило, приходиться платить. Аналог с правом рассрочки и без снятия наличных получить легче, он выдается бесплатно. Но, следует признать, что лимит поначалу будет минимальным.

Партнеры и магазины карт рассрочки Совесть и Халва

Если сравнивать «сладкий» продукт Совкомбанка с его аналогом, картой Совесть, нельзя обойти вниманием доступность услуг и товаров для держателей этих двух продуктов. Уже отмечено, что численность партнерских организаций у них не сильно, но различается. Однако, это никак не влияет на доступные виды товаров и услуг. В обоих случаях достаточно широк перечень партнеров, торгующих продовольственными товарами. Кроме них, клиенты обоих эмитентов могут воспользоваться рассрочкой в широкой сети партнерских организаций для приобретения:

одежды, обуви и аксессуаров;
детских товаров;
цифровой и бытовой техники;
мебели;
товаров для ремонта и строительства;
ювелирных украшений;
медицинских препаратов.

Помимо этого, пластиком можно воспользоваться для оплаты услуг туристических агентств, косметических салонов, кафе и ресторанов. В этом смысле они почти не отличаются друг от друга. Есть разница в продолжительности рассрочки у партнеров, но она небольшая, более продолжительный срок у партнера в одной категории, обычно компенсируется меньшим периодом распределенного платежа в другой. Это относится к обоим банковским продуктам, которые сравнивались.

Сравнение показывает, что ощутимого превосходства одного продукта над другим нет. Они примерно одинаковы по тарифам, алгоритму работы, разнице с кредитными аналогами. Некоторые различия в максимальном лимите и штрафных санкциях не говорят об однозначной выгоде. Во-первых, при первом получении лимит, скорее всего, будет минимальным и рассчитывается индивидуально исходя из платежеспособности заявителя. Во-вторых, если дело дойдет до финансовых проблем, разумный клиент постарается погасить угрожающий долг и откажется от пользования, что позволит избежать неприятностей, вытекающих из просрочки.

И рассрочки без процентов. По-настоящему, без «мелкого шрифта» в условиях и скрытых комиссий, заранее узнав все условия оформления, тарифы, плюсы и минусы. В этой статье, мы подробно расскажем все это о карте рассрочки «Халва» от Совкомбанка.

За рубежом, простые граждане уже давно пользуются картами рассрочки вместо кредитных. Это позволяет не только снизить кредитную нагрузку , но и повышает покупательскую способность населения.

В начале 2016 года одна из ведущих российских платежных систем «Киви», а в частности, «QIWI Банк», представили вниманию россиян карту беспроцентной рассрочки , о ней мы рассказывали еще в феврале. На начальном этапе карта была доступна для оформления только жителям Москвы и Московской области. Но, нужна то она на периферии, в регионах.

Мы все ждали кто же первым выйдет на региональный рынок , и, прямо скажем, ждать долго не пришлось. ПАО «Совкомбанк», выдающий кредиты населению даже в малых городах, анонсировал выпуск карты рассрочки с вкусным названием «Халва» .

Совкомбанк — российский коммерческий банк с более чем 25-летней историей. По состоянию на 2017 год входит в число ТОП-20 крупнейших банков России по размеру активов.

Итак, правда ли она такая вкусная? В нашей статье, мы досконально изучим все условия, предложения от магазинов партнеров и узнаем отзывы первых обладателей.

Карта рассрочки Халва от Совкомбанка — что это такое?

Сама по себе идея создания банковской карты, на которой можно хранить собственные средства, и оплачивать товар в рассрочку уже несколько лет реализована в европейских странах.

Идея создания «Халвы» родилась у белорусского банка МТБанк, опыт которого перенял Совкомбанк и стал партнером по выпуску продукта на территории Российской Федерации.

Карта Халва — это пластиковая карта платежной системы MasterCard World , с одобренным овердрафтом, позволяющая осуществлять покупки в магазинах-партнерах в рассрочку на срок до 12 месяцев.

Принцип работы:

Держатель карты может пополнять карту собственными средствами и расплачиваться везде, где принимаются карты Мастеркард. При недостатке собственных средств, владелец карты может использовать одобренный банком овердрафт для оплаты товаров в магазинах, заключивших с банком партнерское соглашение.
В конце месяца стоимость каждой покупки делится на несколько равных платежей , в зависимости от срока рассрочки, предоставленной магазином-партнером.
Платежи по каждой покупке суммируются и к оплате выставляется общая сумма , которую необходимо погасить до 14 числа следующего месяца.

Информация о покупках и предстоящем платеже доступна в виде подробной выписки в Личном кабинете держателя «Халвы».

Все интересующие вопросы о работе Халвы можно задать по бесплатному телефону службы поддержки 8 800 100-777-2

Основные преимущества:

Бесплатное годовое обслуживание . Никаких комиссий за открытие счета и ежегодных списаний.
Отсутствие первоначального взноса . Банк гарантирует, что при своевременной оплате, цена товара будет абсолютно равна сумме рассрочки.
Кредитный лимит до 350000 рублей . Как правило, одобренная Банком сумма равна 1-3 размерам ежемесячной заработной платы заемщика.
Большое количество магазинов-партнеров . Банк активно расширяет сеть и подключает все больше магазинов по всей стране.
Круглосуточная горячая линия . Любые вопросы о «Халве» можно задать обратившись к специалистам.
Контроль расходов и платежей . Удобный интерфейс личного кабинета и возможность контролировать размер ежемесячного платежа через мобильное приложение.
Сервис SMS-уведомлений . За пять и два дня до даты платежа Вы получите сообщение с напоминанием.
CashBack за оплату у партнеров собственными средствами.

Условия оформления и тарифы

Для оформления карты необходим только один документ — паспорт РФ .

Банк может запросить дополнительные документы , но, как правило, это происходит в редких случаях:

справку 2-НДФЛ
копию трудовой книжки
свидетельство о владении недвижимостью или автомобилем

Требования к заемщику:

Возраст заемщика : от 20 до 74 лет включительно
Постоянная регистрация на территории РФ не менее четырех месяцев , в регионе присутствия Совкомбанка
Текущий трудовой стаж не менее четырех месяцев
Мобильный или городской телефон

Наличие плохой кредитной истории снижает вероятность получения карты. Постарайтесь вовремя погашать задолженность перед банками.

Тарифы на обслуживание

Комиссия за ежегодное обслуживание : 0 рублей
Комиссия за выдачу карты : 0 рублей
Льготный период кредитования : 24 месяца
Кредитный лимит : от 1 рубля до 350000, решение принимается Банком
Размер пени за несвоевременный платеж : 0.1% от суммы просроченной задолженности
Получение наличных за счет Кредитного лимита : не предусмотрено
Пополнение карты через банкомат : без комисии
Пополнение карты через кассу Банка : 100 рублей за операцию
СМС-информирование и Интернет-банк : бесплатно

Кешбек при оплате личными средствами — 1.5% , на покупки осуществленные в магазинах-партнерах.

Полное описание Тарифа на обслуживание карты «Халва» можно .

Магазины-партнеры

По состоянию на май 2017 года, количество партнеров превысило 1300 . К числу действующих постоянно добавляются новые партнеры, в том числе и в малых населенных пунктах, что позволит пользоваться преимуществами рассрочки еще большему числу россиян.

С Халвы НЕЛЬЗЯ снять наличные за счет кредитного лимита. Для снятия доступны только собственные средства сверх одобренного овердрафта.

Помимо оффлайн-магазинов, карта действует и во многих интернет-маркетах и на сайтах с возможностью доставки по России.

Основные категории партнеров:

Туризм . Туристические компании, агентства и товары для походов.
Детские товары . Детская одежда, игрушки, конструкторы Lego и товары для новорожденных.
Техника . Бытовая техника, электроника и музыкальные инструменты.
Одежда, обувь и аксессуары . От товаров для беременных до элитных меховых изделий.
Авто . Автосервисы, каршеринг и даже АЗС.
Досуг и развлечения . От фастфуда, пивных до ресторанов.
Интернет-магазины . Все, что можно заказать в любую точку России.
Здоровье . Стоматологии, аптеки и медицинские центры.
Косметика . Парфюмерия и декоративная косметика, в том числе и онлайн.
Мебель . Гипермаркеты мебели, текстиль, товары для сна и кухонные гарнитуры.
Ювелирные изделия . Сетевые гипермаркеты и небольшие магазины.

И это далеко не все категории. Естественно, в Москве и других мегаполисах количество предложений максимально. Но, мы искренне надеемся, что и жители регионов смогут выбрать из доступных в своем городе.

Проект Халва стремительно развивается и Совкомбанк ведет переговоры и с продуктовыми гипермаркетами, и с турагентствами. Следите за обновлениями списка партнеров.

В каких магазинах можно платить картой в регионах?

Чтобы посмотреть доступные магазины в Вашем городе и узнать срок доступной рассрочки :

Полный список партнеров доступен на сайте https://halvacard.ru/shops/ , а также в мобильном приложении Halva для iOS и Android.

Как получить карту?

Существует целых 3 способа оформления карты рассрочки:

через интернет, заполнив заявку онлайн
по телефону с помощью специалиста банка
обратившись непосредственно в отделение Совкомбанка

Со слов консультанта службы поддержки, каждый из способов займет минимальное количество времени. Срок рассмотрения заявки составляет не более 15 минут . После этого Банк оповестит Вас звонком или по СМС о принятом решении и о размере одобренного Кредитного лимита.

Воспользуйтесь самым удобным способом — оформите заявку на карту Халва онлайн.

В чем выгода для банка?

Все так красиво рассказано, да еще и бесплатно. Скептики сразу припоминают сыр, мышеловку и подвох.

На чем зарабатывает банк? — На этот вопрос ответил представитель Совкомбанка :

— Все просто. Банку платят партнеры программы. Они оплачивают определенную комиссию с каждой продажи в рассрочку. Хорошо всем — банк получает комиссию, магазин — новых клиентов, а покупатель — товар или услугу, на которую не хватало средств для оплаты одним платежом.

Личный кабинет и просмотр состояния счета

После того, как карта будет одобрена, держатель получает на свой мобильный СМС с паролем для входа в систему дистанционного обслуживания.

Вход в личный кабинет:

Перейдите на страницу https://halvacard.ru/login/ и введите Логин , которым является Ваш номер телефона , указанный при оформлении договора.
Дождитесь получения проверочного кода и введите его в специальное поле.

Выписка по счету карты Халва дает полную информацию о совершенных покупках, дате предстоящего платежа и сроке рассрочки по каждому приобретению.

На фото видно, что вся информация четко структурирована и не вызывает каких-либо вопросов. Подробно расписано, что и когда было приобретено и сколько за это нужно отдать в следующем месяце.

Способы погашения рассрочки

Через устройства самообслуживания и кассы Совкомбанка
В отделении Почты России
С карты на карту по ссылке в личном кабинете или по банковским реквизитам
Через систему дистанционного обслуживания с других карт или личных счетов в Совкомбанке

Напоминаем, что за пополнение через кассу Банка взимается комиссия в размере 100 рублей за операцию. При несвоевременном погашении ежемесячного платежа — начисляется пеня в размере 0.1% от суммы задолженности.

Если у Вас уже есть карта в Совкомбанке, то самым удобным способом погашения рассрочки будет перевод денег с нее на карту Халва , который дойдет практически моментально.

В России появились две карты рассрочки – «Халва» от Совкомбанка и «Совесть» от Киви. Конкуренция и вопросы пользователей, какая карта лучше – «Совесть» или «Халва», заставляет банки улучшать условия и быстрее развивать сеть.

Карта рассрочки «Совесть» и «Халва» – важные условия

Поначалу действовала только на территории Москвы и Московской области, а преобладала в регионах. Сейчас «Совесть» увеличивает территории по стране, хотя в регионах до сих пор лидирует «Халва».

Максимальный срок рассрочки для двух карт – 12 месяцев. Но, как было сказано, конкретные сроки устанавливают магазины.

Договора на сотрудничество с магазинами быстрее заключает Совкомбанк. В его сети – около 34 000 партнеров. В копилке Киви – около 17 000.

И одну, и другую карту можно получить только по паспорту. Но для получения «Халвы» обязательным условием является официальное трудоустройство и постоянная регистрация в городе, в котором находится отделение банка. Банк может попросить дополнительные документы – справку о зарплате, трудовую книжку.

Киви дополнительные документы не требует, хотя процент отказов без объяснения причин большой.

Карту «Совесть» привозит курьер домой или в офис заявителя после предварительного одобрения банка. Он сканирует паспорт и предоставляет договор. Затем карту нужно активировать. Так как проверка данных клиента – двухэтапная, то банк может не активировать карту.

У клиентов Совкомбанка есть выбор – оформить карту в офисе или дистанционно. Сеть кредитной организации очень распространенная в отличие от одного отделения Киви в Москве.

Платежный период у «Совести» больше, чем у «Халвы». В первом случае нужно заплатить до 5-го числа месяца, который следует за месяцем, в котором был сформирован платеж. Фактически продолжительность периода – месяц-полтора. У «Халвы» платежный период – 15 дней.

Чем отличается карта «Халва» от «Совести» – сравниваем тарифы

Все тарифы находятся в открытом доступе на официальных сайтах программ. Приводим сравнительную таблицу тарифов двух карт.

Тарифы карт рассрочки Совесть и Халва


Стоимость обслуживания
Максимально возможный лимит	300 000 рублей	350 000 рублей
Штраф за просрочку ежемесячного платежа	единоразовая выплата в 290 рублей	0,1% от суммы долга за каждый день просрочки
Стоимость переоформления карты по желанию клиента
СМС-информирование
Капитализация собственных средств		7,75% годовых

Перечисление собственных средств безналичным платежом на счет в сторонние банки	нет такой услуги
Перечисление собственных средств безналичным платежом на счет в Совкомбанк/Киви	нет такой услуги
Начисление процентов за неоплату после окончания срока рассрочки	10% годовых	36% годовых

Карта «Халва» и «Совесть» – плюсы и минусы

Мы кратко перечислим плюсы и минусы карт, чтобы можно было самостоятельно беспристрастно сравнить карты «Совесть» и «Халва».

К достоинствам обеих карт можно причислить:

беспроцентный кредит;
бесплатное обслуживание карт и информационное оповещение;
никаких предоплат и взносов.

Преимущества «Халвы»:

можно использовать как дебетовую карту и зачислять собственные деньги;
капитализация собственных средств – альтернатива депозиту;
наличие функции Cash Back;

Преимущества «Совести»:

большой платежный период;
маленький тариф за использование денег после окончания рассрочки;
сеть быстро растет и увеличивает количество городов, где можно подключить карту, а также появляются новые .

Недостатки «Халвы»:

банк может потребовать дополнительные документы для подтверждения заявки;
большой тариф за несвоевременную выплату долга;
Совкомбанк имеет право в любой момент изменить кредитный лимит;
Если полгода не пользоваться карточкой, она будет деактивирована.

Недостатки «Совести»:

пользователи жалуются на технические неполадки в системе;
небольшой процент одобрений и маленькие кредитные лимиты;
чтобы деактивировать карту, нужно присылать по почте нотариально заверенное заявление в главный офис банка.

Так что же оформлять – «Халву» или «Совесть»?

И одна, и вторая карта соответствует описанию беспроцентной карточки рассрочки. То есть это деньги без переплат и без комиссии за оформление карты.

Небольшие отличия – в тарифах банков и некоторых условиях. Но разница не принципиальна и не перевешивает резко весы в сторону какого-либо продукта. Хотя на шаг вперед вышел Совкомбанк, когда предложил капитализацию, Cash Back и снятие наличных денег (собственных средств).

Мы рекомендуем при выборе между двумя картами тщательно изучить список магазинов-партнеров в нужном городе. И выбирать тот продукт, который наиболее полно удовлетворит потребительские предпочтения, и список партнеров будет как можно более актуальным.

2 071 просмотр

В начале 2017 года на российском финансовом рынке появились два новых продукта, которые довольно быстро привлекли внимание, в том числе профессионалов рынка: карта «Совесть» (Qiwi Банк) и «Халва» (Совкомбанк). Эксперты затруднялись в классификации этих необычных продуктов, похожих одновременно на кредитные карты, POS-кредитные рассрочки, купонные агрегаторы и коалиционные программы лояльности.

Зачем нам еще одна карта? А тем более две?

Конкуренция на российском рынке розничного кредитования последние несколько лет усилилась: портфель сокращался почти во всех продуктовых сегментах, а доля крупнейших игроков росла. В сегменте кредитных карт и POS-кредитов сформировался костяк лидеров, войти в который новым игрокам стоит колоссальных ресурсов и усилий. Это зрелые рынки, и сказать новое слово на них сложно. Но «Халва» и «Совесть» - не кредитные карты и не POS-кредиты. Трюк в том, что они представляют новую категорию финансовых продуктов - карты рассрочки .

Что такое карты рассрочки?

Карты рассрочки - это новый потребительский опыт для клиентов. Они дают возможность совершать покупки в рассрочку (простите за тавтологию), без переплаты, но только у компаний-партнеров программы. У разных партнеров срок рассрочки разный: от 1 месяца (в этом случае это просто отсрочка платежа) до 12 месяцев. Платежи по рассрочке делятся равномерно по количеству месяцев. При этом клиент не платит проценты по кредиту. За обслуживание карты клиент тоже ничего не платит («Совесть» взимала 290 рублей с клиента в первый год обслуживания, но отменила годовую комиссию с 10 апреля 2017 года). Дополнительные расходы возникают только в том случае, если клиент нарушает взятые на себя перед банком обязательства по погашению ежемесячных платежей.

Банковское сообщество встретило карты рассрочки прохладным снобизмом. Кулуарные разговоры мне напомнили 2007 год: когда Олег Тиньков запустил свой карточный проект, никто не верил в успех Тинькофф Кредитные Системы (теперь просто Тинькофф). Это понятно - в первую очередь видятся трудности и ограничения нового продукта. А их действительно хватает.

Трудность первая: партнерская сеть

Расплачиваться картами рассрочки можно только у партнеров программы. И несмотря на то что карта рассрочки выглядит как обычная пластиковая карта - есть номер, логотип платежной системы (у «Халвы» - MasterCard, у «Совести» - VISA) - расплатиться в любом POS-терминале или снять деньги в банкомате не получится. Поэтому для успеха карты рассрочки требуется критическая масса партнеров. Если клиент не сможет найти магазин, где он сможет расплатиться картой, то он о ней быстро забудет.

Формирование этой самой критической массы партнеров - ключевая задача. Трудоемкая и дорогая. По оценке Андрея Спивакова, управляющего директора Совкомбанка, необходимая критическая масса - это охват 10% ретейла (по обороту). «Халва» сразу стартовала с федеральным охватом - во всех 70 регионах присутствия Совкомбанка. «Совесть» пилотируется в Москве, но обещает в ближайшее время масштабную региональную экспансию.

Стратегия охвата партнеров у «Халвы» и «Совести» также отличается. Если «Совесть» сфокусирована в первую очередь на крупных федеральных игроках, то «Халва» помимо крупных сетей вовлекает в программу и небольших локальных игроков. Работа со средним сегментом розницы требует значительных ресурсов по работе с большим количеством партнеров и дорого обходится на стадии запуска. Но в среднесрочной перспективе это даст дополнительную ценность для клиентов программы - в регионах локальные игроки имеют сильные позиции и высокую лояльность покупателей.

Трудность вторая: потребительская инерция

Скептики есть не только среди экспертов рынка. Клиенты тоже весьма настороженно относятся ко всему новому, если только это не очередная модель iPhone.

Карты рассрочки - это новый клиентский опыт. А условия выглядят слишком хорошо, чтобы быть правдой: пользуйся картой, не плати банку ни копейки. «Халве» и «Совести» придется преодолевать инерцию потребительского поведения, объяснять механизм работы карт и бороться с предрассудками. В Белоруссии клиенты «Халвы» только спустя год поверили, что банк действительно выполняет данные клиенту обещания.

Трудность третья: бизнес-модель и доходность

В сегменте карт рассрочки для банка источником дохода являются только комиссии, полученные от партнеров и interchange fee (до 2%) платежной системы. В пересчете на годовую доходность кредитного портфеля расчетные карты уступают традиционным кредитным картам и POS-кредитам. Комиссии за продажу кредитных страховок противоречат философии продукта.

Химия бизнес-модели зиждется на трех слонах:

мастерство переговоров с партнерами и способность находить лучший баланс;
высокая операционная эффективность;
качественный кредитный скоринг и низкая стоимость риска.

Неудача в любом из трех направлений может поставить весь проект под удар. Цена ошибки - жизнеспособность продукта.

Зачем это нужно магазину?

Если клиент ничего не платит, то платить должен кто-то другой. И этот кто-то - продавец товаров и услуг. Как я уже упоминал, отношения с партнерами - это ключ к жизнеспособности карт рассрочки.

Так зачем продавцам дотировать рассрочки? Мотивы следующие.

Повышение платежеспособного спроса клиентов за счет финансового плеча карты. Средний чек у держателей карт по сравнению с остальными «среднестатистическими» клиентами магазина растет на 50-250% (в зависимости от типа магазина).
Привлечение новых клиентов за счет перетока из магазинов, не участвующих в партнерской программе карт рассрочки. Если ассортимент у двух продавцов сопоставим, то клиент пойдет к тому, который дает возможность получить рассрочку.

Комиссия за транзакцию клиента - это форма маркетинговых затрат для партнера.

Зачем это нужно банку?

Ни Совкомбанк, ни Qiwi не являются новичками в финансовой рознице. Однако карточный бизнес для них до сих пор не был приоритетным направлением. Qiwi, в отличие от Совкомбанка, вообще не имела опыта в карточном бизнесе. «Совести» пришлось строить все процессы, включая рисковый скоринг, с нуля. Фокус на карточной рознице через призму новой продуктовой категории - это дерзкий шаг, и, пожалуй, единственная возможность «выстрелить» на сегодняшнем высококонкурентном рынке. Это каноническая реализация стратегии «голубого океана».

Зачем это нужно клиенту?

Сегодня у среднего российского клиента в кошельке уже есть 2-3 банковские карты. У наиболее активных это число легко может доходить до 5-7. Однако карты рассрочки не похожи ни на одну из этих карт и обладают рядом уникальных пользовательских свойств:

они позволяют приобрести товары на условиях честной рассрочки: расплатиться за покупки равными платежами без переплаты и без оформления страховки;
они абсолютно бесплатны для клиента.

Такой подход обескураживает. Клиенту предлагается новая модель взаимоотношения с банком - соблюдай правила и ничего не плати. Даже не смотря на ограничения, предложение выглядит привлекательным.

«Халва» против «Совести»

Сейчас у каждого из проектов - и у «Халвы», и у «Совести» - задача взять лидерство в сегменте и получить неформальный (или даже формальный) статус «Карта рассрочки №1 в России». Это позволит:

снять «сливки» с рынка - привлечь лучших клиентов, получить лучшие условия от партнеров;
подготовиться к экспансии в сегмент новых игроков. А она, обязательно произойдет, если продуктовая категория докажет свою финансовую состоятельность. Чтобы успешно противостоять «Хоум Кредиту» (№1 в POS-кредитовании) или Сбербанку (№1 в России), нужно иметь весомые аргументы: большую базу партнеров, получающих выгоду в виде роста продаж от участия в программе, несколько миллионов лояльных клиентов, устойчивую финансовую модель.

Пока сложно определить фаворита этой гонки. Есть очевидные различия:

«Совесть» стартовала раньше, но «Халва» стартовала сразу с федеральным размахом;
Совкомбанк имеет опыт в карточном бизнесе и в кредитовании (процессы, скоринг, клиентская база);
и Совкомбанк, и Qiwi планируют масштабные инвестиции в карты рассрочки: Совкомбанк только в маркетинг инвестирует 1,5 млрд рублей, Qiwi не объявляет объемов инвестиций, но ожидает по итогам 2017 года сокращения чистой прибыли на 25-35% (в 2016 году чистая прибыль составила 4,7 млрд рублей);
«Халва» - успешная франшиза белорусского МТБанка с трехлетней историей, «Совесть» - собственный проект Qiwi, реализуемый с чистого листа.

Однако внешние различия не так важны, они легко копируются. Например, «Халва» сразу запустила бесплатный для клиента продукт; «Совесть» же пришла к этому решению через несколько месяцев после запуска. Сейчас тарифы обоих игроков практически идентичны.

Гораздо важнее внутренние отличия: как принимаются решения, как формируется и мотивируется команда, как ставятся цели и так далее. Лидером станет тот, кто преодолеет внутренние ограничения и не наделает критичных ошибок.

Автор благодарит за помощь в работе над материалом Андрея Спивакова (управляющий директор Совкомбанка), Игоря Бычека (заместитель председателя правления МТБанка), Михаила Жигунова (маркетинг проекта «Совесть») и Марию Заикину (коммуникации проекта «Совесть»).