Если у заемщика Сбербанка появилась задолженность по оформленной ранее кредитной программе, ему необходимо в срочном порядке внести деньги на счет. Это нужно для того, чтобы избежать начисления штрафных санкций и увеличенных в несколько раз процентов. Планируя выполнить свои финансовые обязательств, многие клиенты Сбербанка сталкиваются с новой проблемой, так как они не знают точную сумму задолженности. Получить информацию о состоянии своего счета физические лица могут несколькими способами.
Как появляется задолженность по кредитным программам Сбербанка?
Задолженность по кредиту у физических лиц может появляться следующим образом:
- заемщики сознательно перестают вносить ежемесячные платежи;
- клиенты Сбербанка столкнулись с финансовыми проблемами и не имеют возможности выполнять кредитные обязательства;
- у клиентов возникает задолженность из-за мошеннических действий третьих лиц, даже если они регулярно вносят ежемесячные платежи;
- заемщики из-за своей невнимательности допускают просрочки, так как перечисляют деньги в последний день и не учитывают, что банковская операция может проводиться в течение нескольких суток.
Сбербанк - узнать задолженность по кредиту по фамилии
Каждый россиянин, который является клиентом Сбербанка, имеет возможность узнать о сумме своей задолженности по фамилии. При этом стоит отметить, что заемщику необходимо будет передать представителям банка и другие данные или персональную информацию, например:
- номер кредитного договора;
- идентификационный налоговый номер;
- данные паспорта и т.д.
Чтобы получить такую информацию, заемщику необходимо лично посетить ближайшее отделение Сбербанка и после предъявления своей документации получить исчерпывающую информацию о состоянии кредита.
Совет: если физическое лицо желает воспользоваться интернетом для получения данных о своих долгах, ему следует перейти на официальный сайт бюро кредитных историй или Федеральной службы судебных приставов. Обратившись в эти инстанции, заемщик сможет проверить свою кредитную историю, в которой отражаются все просрочки, и проверить наличие относительно своей персоны судебных производств.
Сбербанк - узнать задолженность по кредиту по телефону
Российские граждане, которые оформили кредитные продукты (например, ), могут в телефонном режиме узнать о просрочках, сумме минимального платежа, дате погашения задолженности. Для этого им необходимо позвонить по следующим телефонам:
Позвонив по указанным номерам телефонов, заемщикам придется пообщаться с оператором, который для идентификации личности попросит назвать кодовое слово или другую персональную информацию. В беседе можно узнать, какие нужны и обо всех доступных программах.
Как узнать задолженность по кредиту перед Сбербанком через интернет?
Заемщики Сбербанка в последние годы получили возможность использовать интернет-технологии не только при проведении онлайн-расчетов, но и для получения необходимой информации. Клиенты кредитно-финансового учреждения, у которых подключена услуга «интернет-банкинг», могут на своей странице проверить состояние кредита (здесь они также могут ). Для этого им достаточно перейти на официальный сайт Сбербанка https://online.sberbank.ru. Если у физического лица не подключена эта функция, он может посетить отделение банка и написать на имя его руководства соответствующее заявление. Подать заявку на подключение этой функции они могут и в телефонном режиме, связавшись с оператором или позвонив на горячую линию.
Самый простой способ узнать о сумме задолженности перед Сбербанком
Самым простым способом узнать о сумме задолженности по кредиту заемщики могут, дождавшись звонка от сотрудника финансового учреждения. Как правило, банковские служащие начинают обзванивать клиентов, которые не внесли своевременно ежемесячные платежи уже на 1-2 день просрочки. Если физическое лицо просто забыло о сроке внесения средств, для него звонок из банка будет настоящим спасением, так как сумма его задолженности не успеет обрасти огромными процентами.
Как узнать задолженность по кредиту перед Сбербанком через банкомат или терминал?
Чтобы узнать задолженность по кредитам, физические лица могут воспользоваться платежными терминалами или банкоматами Сбербанка. Для этого достаточно вставить кредитную карту в специальный отсек, ввести личный пин-код и выполнить ряд несложных действий. Заемщику следует выбрать подходящий раздел в меню (оплата кредита), войдя в который он сможет получить искомую информацию. В случае с терминалами Сбербанка нет необходимости иметь с собой кредитку, так как достаточно знать номер договора.
Совет: если во время проверки своего кредитного счета физическое лицо обнаружило пропажу средств, ему необходимо в срочном режиме обратиться в службу безопасности банка и написать заявление относительно мошеннических действий. После проведения проверки просрочка по кредиту будет полностью списана.
Что будет, если не оплатить задолженность по кредиту?
Если заемщик Сбербанка не пожелает погашать свою задолженность по кредитной программе, ему следует готовиться к большим неприятностям, так как ни одно кредитно-финансовое учреждение не прощает долгов своим клиентам:
- На сумму просрочки банк начислит огромные проценты и штрафные санкции. В результате самый заурядный долг может в мгновение превратиться в непосильную финансовую «ношу» для заемщика, угрожающую ему полнейшим дефолтом.
- Если к кредитованию заемщиком были привлечены поручители, то они будут нести полную ответственность за невыплату долга. В том случае, если клиент откажется погашать свои кредитные обязательства, Сбербанк, скорее всего, обратится с исковым заявлением в суд, который обяжет должника или его поручителей вернуть все долги. Если у них не будет денег на закрытие кредита, то к решению проблемы подключатся судебные исполнители, которые опишут ценное имущество должника или его поручителей и выставят на торги. Из вырученных средств будет погашена задолженность перед банком, оплачены судебные издержки, услуги приставов. Оставшиеся средства будут возвращены владельцам проданного имущества.
- Сбербанк может предложить неплательщику несколько вариантов решения проблемы. Например, реструктуризацию задолженности или программу рефинансирования кредита.
- Если сумма задолженности по кредитной программе превышает 500 000 рублей, то клиент Сбербанка попадает под действие Федерального законодательства и может быть признан банкротом. Данная процедура проводится через арбитражный суд, инициатором которого как раз станет Кредитно-финансовое учреждение. Должник может легко отделаться только в том случае, если у него нет ни недвижимости, ни ценного имущества. В противном случае все ценные вещи будут описаны, на них приставы наложат арест и выставят на торги. Заемщик-банкрот в дальнейшем не сможет устроиться на престижную работу, получить выгодный кредит в банке.
Как может повлиять просрочка по кредиту на дальнейшую жизнь заемщика?
Если возникает задолженность перед Сбербанком, физическое лицо должно быть готово к тому, что этот крайне неприятный факт отразится в его кредитной истории. В том случае, когда решение конфликта будет перенесено в правовую плоскость, неплательщику придется столкнуться со следующими проблемами:
- судебные разбирательства;
- большие расходы на оплату услуг адвокатов;
- визиты судебных приставов не только домой, но и к родственникам, и на работу;
- получение угроз от коллекторов;
- потеря ценного имущества, которое выставят на торги;
- невозможно принять участие в кредитовании (например, ) и т.д.
Каждый заемщик с просроченной задолженностью должен попытаться убедить сотрудников службы взыскания в своих благих намерениях. Отлично, если ему удастся собрать документы, подтверждающие затруднительное финансовое положение, например:
- запись в трудовой книжке об увольнении;
- справка о заболевании, которое требует дорогостоящего лечения;
- справка из службы занятости и т.д.
Какое решение вопроса просроченного кредита может предложить Сбербанк?
Если заемщик, который допустил появление задолженности по кредиту, идет на контакт с представителями банка, то они также могут пойти ему навстречу и предложить следующие варианты решения проблемы:
- Реструктуризация. Согласившись на эту процедуру, должник сможет сохранить незапятнанной свою кредитную историю. Для оформления реструктуризации финансовое учреждение может потребовать у клиента документального подтверждения его неплатежеспособности.
- Увеличение срока кредитования. В этом случае сотрудники банка делают пересчет ежемесячных взносов, благодаря чему заемщикам придется ежемесячно платить меньшую сумму. Такой способ решения вопроса по просрочке применяется обычно к заемщикам, оформившим ипотечную кредитную программу.
- Отсрочка. В этом случае финансовое учреждение немного снижает ежемесячные взносы на ограниченный промежуток времени. Такой способ отсрочки называют «кредитными каникулами». Максимальный срок, на который Сбербанк может дать отсрочку, не превышает 2-х лет. На протяжении этого срока заемщик должен будет оплачивать только проценты.
- Составление индивидуального графика ежемесячных платежей. Обычно такой способ решения вопроса по просрочке применяют к юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Особенно он актуален для организаций, которые имеют сезонный заработок. Для такой категории клиентов Сбербанк может устанавливать ежеквартальные платежи либо один крупный платеж в конце года, но при этом каждый месяц субъект предпринимательской деятельности должен будет перечислять минимальные суммы.
Что в худшем случае может сделать Сбербанк с долгом заемщика?
Многие российские граждане, которые имеют просрочки по кредитам Сбербанка, интересуются тем, что делает это финансовое учреждение с долгами злостных неплательщиков. Особенно их беспокоит вопрос, касающийся коллекторов.
К великому сожалению неблагонадежных заемщиков, Сбербанк активно сотрудничает с коллекторскими агентствами и продает им долги физических лиц. В большинстве случаев такие операции проводятся с безнадежной задолженностью, которую финансовое учреждение потеряло надежду вернуть любыми законными способами. На практике Сбербанк продает безнадежные долги своих клиентов в форме тендеров. В проводимых торгах могут принять участие различные коллекторские компании.
Совет: всем россиянам известны методы, которые применяют коллекторы при работе с должниками. Чтобы предотвратить контакт с сотрудниками таких контор, физические лица не должны допускать просрочек по кредитам. Если они возникают, им нужно вести переговоры с банком и соглашаться на предложенные варианты.
В настоящее время в каждом населенном пункте, в котором открыто отделение Сбербанка, работает специальная Служба взыскания долгов. Сотрудники этого подразделения занимаются просроченными кредитами физических лиц. Более конкретную информацию заемщики могут получить по контактному телефону Сбербанка (горячая линия): 8 (800) 555–55-50.
Как решить проблему просрочки и наладить отношения с банком?
Если физическое лицо превысило свой кредитный лимит, ему не стоит сразу впадать в панику и уходить в «подполье». Чтобы погасить задолженность, нужно в первую очередь прекратить снимать с кредитки средства. После этого нужно определить сумму ежемесячного платежа и вносить его в удвоенном или утроенном размере.
Перечислить часть или полную сумму задолженности по кредиту физическое лицо может любым удобным для него способом:
- через кассу Сбербанка или любого другого финансового учреждения, у которого заключен договор о сотрудничестве с кредитором;
- в терминалах;
- через электронные платежные системы;
- через интернет-банкинг.
После погашения задолженности физическое лицо может рассмотреть в качестве финансового инструмента, который позволит получать пассивный доход, . В этом случае при возникновении затруднительной ситуации у клиента банка будут средства на оплату ежемесячных платежей.
Как можно избежать появления задолженности по кредиту?
Каждый российский гражданин может попытаться избежать появления просрочек по кредитам. Для этого необходимо соблюдать рекомендации, данные юристами:
- регулярно контролировать состояние кредитного счета;
- своевременно вносить ежемесячные платежи;
- после каждой покупки проверять баланс на кредитке;
- стараться возвращать деньги во время действия грейс-периода (в этом случае заемщику вообще не придется платить проценты за использование кредитных средств);
- тратить заемные средства с умом.
Совет: чтобы , физическим лицам нужно посетить официальный сайт финансового учреждения.
Сохраните статью в 2 клика:
Чтобы предотвратить возникновение задолженности по кредиту, каждый заемщик должен своевременно вносить ежемесячные платежи. Если у него предвидятся временные финансовые трудности, ему следует заранее отложить нужную сумму средств на оплату минимального взноса. В том случае, если у физического лица все же образовалась просрочка, он должен обратиться в банк и попытаться попросить отсрочку или принять участие в рефинансировании. Если он будет скрываться от банка, то может навлечь на себя большие неприятности, вплоть до потери личного имущества и полного дефолта.
Вконтакте
Узнать задолженность по кредиту в Сбербанке можно 4 различными способами: через интернет, по телефону, через банкомат и в офисе. Что понадобится в каждом случае, и каким вариантом лучше воспользоваться?
Для разных ситуаций подойдут разные варианты.
Рассмотрим детально каждый.
В офисе кредитной организации
Этот способ требует от клиента непосредственного посещения банковского учреждения. Обратившись к сотруднику Сбербанка, заемщик должен сказать ему свои Ф. И. О. и предъявить паспорт (оригинал). В некоторых случаях требуют дополнительно указать номер кредитного соглашения, поэтому эту информацию лучше иметь при себе.По этим данным специалист сможет дать клиенту всю детальную информацию по имеющемуся долгу.
- Получение точной информации по интересующему вопросу.
- Возможность сразу найти оптимальные решения для предотвращения образования нового долга.
- Посещение банка в рабочее время.
- Возможные временные затраты на ожидание в очереди.
- Обязательное предоставление паспорта (не всегда удобно, поскольку документ может находиться на переоформлении).
Этот вариант подойдет должникам, которые хотят получить консультацию работника банка по другим вопросам или не имеют опыта в обращении с банкоматом или терминалом.
Сервис «Сбербанк Онлайн»
Сбербанк предлагает посмотреть сумму задолженности через интернет прямо в «Сбербанк Онлайн» – личном аккаунте на официальном сайте учреждения. Для этого потребуется:
- Создать личный кабинет и войти в него.
- Открыть вкладку «Кредиты».
- Найти интересующий заем.
- Кликнуть кнопкой мышки на него.
- Если пролистать страницу в низ, то там вся детальная информация по вашему кредиту.
- Информацию о задолженности можно узнать в любое время прямо из дома.
- Нет необходимости указывать номер кредита и личные данные.
- Наличие компьютера или гаджета с выходом в интернет, а также подключенной системы «Сбербанк Онлайн».
Данный сервис очень удобен, если информацию об остатке задолженности нужно посмотреть в кратчайшие сроки и есть доступ к интернету.
Через горячую линию
Еще один способ узнать о наличии долга по кредиту – позвонить с телефона на горячую линию Сбербанка.
Номер, 8 800 555 5550, один для всех регионов. Звонки на него совершенно бесплатны с мобильных и городских номеров.
От должника требуется:
- Набрать номер, желательно с сотового телефона, который был указан как основной контактный телефон в анкете клиента.
- Дождаться, пока робот озвучит нужный пункт.
- Соединится с оператором.
- Назвать проверочное «секретное» слово, иногда могут потребоваться данные паспорта, Ф. И. О.
На основе этих данных специалист банка сможет предоставить заемщику информацию по задолженности.
- Получение исчерпывающей информации по текущему займу.
- Без указания «секретного» слова банковский сотрудник не сможет ответить по поводу долга.
Звонок на горячую линию удобен, если нужно срочно узнать, есть ли долг по кредиту, а доступа к системе «Сбербанк Онлайн» нет.
Через СМС-сообщение
Сбербанк разработал удобную программу «Мобильный банк», благодаря которой клиент может узнать любую информацию по своей кредитной карточке . Чтобы воспользоваться приложением, вам надо:
- Отправить со своего мобильника уведомление с текстом «Долг» на 900.
- Банк должен прислать ответное СМС, после которого вам нужно еще раз отправить сообщение, с указанным в нем номером сбербанковского пластика.
- В ответ вы получите размер оставшегося кредитного лимита и сумму текущей, а также просроченной задолженности, если она есть.
- Оперативное получение информации в любое время.
- «Мобильный банк» является платной услугой, поэтому со счета заемщика ежемесячно будет сниматься 30-60 рублей (абонентская плата зависит от типа кредитки).
Способ удобен, но подходит только для кредитных карт.
Через банкомат или терминал
Ошибочно думать, что терминал и банкомат – это просто два названия одного прибора. При помощи банкомата клиент деньги обналичивает, а через терминал может только положить их на счет. Из-за этой специфики работы схема просмотра задолженности по кредиту несколько отличается.
Чтобы посмотреть информацию по займу через банкомат, от вас требуется:
- Взять с собой карточку и найти банкомат Сбербанка.
- Вставить в его специальное отверстие пластик.
- Набрать четырехзначный ПИН.
- Выбрать «Оплату кредита» и нажать на нее.
- На экране появится необходимая информация.
Чтобы узнать о наличии задолженности через терминал, вы должны указать номер кредитного соглашения и СМС-код. В течение нескольких секунд на экране терминала отобразятся все данные по займу.
- Получение исчерпывающей информации по кредиту.
- Возможность сразу погасить долг.
- Клиенту нужно тратить время на поиски банкомата или терминала.
- Обязательное наличие при себе карточки или номера соглашения.
Это все возможные варианты узнать задолженность по кредиту в Сбербанке. При необходимости, клиент может пользоваться любым из них для проверки задолженности, поскольку каждый покажет правдивую информацию.
«Перехват» мошенниками финансового перевода – причина пропажи внесенного добросовестным плательщиком взноса. И подобные обстоятельства наиболее опасны, поскольку гражданин не подозревает о недостаче.
Люди, сознательно отказавшиеся от погашения ссуды, рискуют личным имуществом. В таких случаях дело заканчивается судебным разбирательством и собственности неплательщика. Отметим, выполнение финансовых обязательств – закрепленный законодательством пункт договора оформления займа, поэтому игнорирование выплат банку становится ошибкой .
Чтобы не стать жертвой описанных обстоятельств, клиентам целесообразно самостоятельно узнать задолженность по кредиту Сбербанка через интернет или мобильный банкинг. Эти сервисы удобны и позволяют получить необходимую информацию на протяжении 1–5 минут. Рассмотрим подробности таких вариантов дистанционного информирования граждан.
Современная альтернатива оповещения
Разбирая вопрос, как посмотреть задолженность по кредиту в Сбербанке через интернет, отметим растущую популярность указанного метода. Преимуществами тут становятся шансы круглосуточного получения сведений клиентом и скорость выдачи ответа на поданный запрос . Наряду с этим способом, молодежь активно использует и мобильный сервис банка, который обладает сходными характеристиками.
Выяснить, насколько велик остаток по кредиту и уточнить, вовремя ли переведен ежемесячный взнос, поможет сервис «Сбербанк-Онлайн». Узнать задолженность по кредиту здесь удастся с любого устройства, подключенного к интернету. Кроме того, программа предусматривает и моментальное погашение начисленной суммы удобным заемщику способом. Правда, такие услуги доступны зарегистрированным пользователям.
Кроме того, выявить недоимку на счету удастся и с помощью телефона. Подключение мобильного банкинга – удобная функция, которую оценили россияне. Наконец, дистанционная проверка сведений вероятна и посредством использования терминалов или банкоматов Сбербанка. Рассмотрим представленные варианты подробнее, чтобы составить личное мнение о достоинствах и отрицательных нюансах этого выбора клиентов банка.
Нюансы использования дистанционного способа получения сведений
Кратко обрисуем недостатки перечисленных методов. Наиболее значимым аспектом, на котором акцентируют внимание граждане, становится необходимость посещения филиала банка, чтобы подключить мобильный либо сетевой сервисы. Однако такие действия уместны еще на этапе подписания соглашения. Кроме того, активировать профиль удастся и другими способами.
Обратите внимание , если выбран мобильный банкинг, в таких ситуациях абонентам предлагают различные пакеты информирования. Тариф «Экономичный» не предполагает внесения регулярных платежей, но россияне отмечают тут задержки с получением сообщений. Отметим, ежемесячная стоимость подключения платного пакета составляет 30–60 рублей, но качество оповещения в этом случае выше.
Сетевой сервис
Если читателей интересует, как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка через интернет, в такой ситуации уместным решением становится подключение услуги «Сбербанк-Онлайн». Это решение – шанс в удобное клиенту банка время контролировать состояние счетов, проводить необходимые выплаты, подавать запросы на оформление кредитов.
Первым шагом заемщика тут становится регистрация пользовательского аккаунта. Отметим, получение пароля в таких случаях вероятно при выполнении следующих действий:
- активация в платежных устройствах финансовой структуры;
- запрос в телефонном режиме;
- заявка онлайн на странице регистрации – тут вводят номер карты клиента;
- оформление в отделении организации.
Обратите внимание , чтобы получить доступ к системе, заемщику потребуется получить карту банка. Кроме того, помимо основного секретного кода, плательщику требуется получение дополнительных паролей для проведения финансовых операций.
Пройдя этот этап, удастся перейти к основной задаче. Входим в личный кабинет и нажимаем на вкладку «Кредиты». На мониторе отображается список займов, которые числятся за конкретным лицом. Тут выбираем нужную позицию, кликая по этой строке. В результате несложных действий заемщик видит исчерпывающую информацию о размере ссуды.
В открывшемся окне показан общий остаток задолженности, размер обязательного взноса и конечные сроки погашения выплат. Отметим, если позиции подсвечены красным цветом, такой результат означает зафиксированную просрочку платежа и необходимость скорейшего расчета с кредитором. Россияне считают сайт удобным и простым в использовании ресурсом
. По этим причинам число людей, подключивших сервис , растет.
Расчет на калькуляторе
Удобным способом выяснения сведений о ссуде становится использование простого инструмента – кредитного калькулятора. Отметим, получить точную цифру удастся на официальном сайте компании после авторизации личной страницы. Однако россиянам и доступны другие достоверные источники. Однако пользоваться аналогами, будучи зарегистрированным на официальном сайте пользователем, неуместно.
Схема выявления размера недоимки здесь такая: в пустые поля клиент вносит размер займа, период, на который оформлялась ссуда и тип выплат. Обратите внимание, аннуитетные и дифференцированные платежи отличаются, поэтому ошибка в этом вопросе стоит получения недостоверных сведений . Одним словом, некорректная информация – причина путаницы заемщика и увеличения задолженности.
Мобильные услуги
Теперь рассмотрим способы узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка через мобильный банк. Такая опция доступна россиянам недавно, однако обрела ожидаемую популярность и получила признание. Даже бесплатный пакет услуг предполагает получение ответа на поданный запрос на протяжении минуты, поэтому скорость становится главным достоинством подобного решения .
Чтобы пользоваться сервисом, потребуется подключить подходящий тарифный план. Такие действия целесообразны еще на этапе заключения контракта на выдачу ссуды. Затем гражданин подает особый запрос на сервисный номер банка «900 ». Отметим, информация о просрочке проверяется командой «Долг ».
Если необходимо уточнить общий остаток, уместно послать заявку формата «Баланс », а выписку по последним операциям заказывают словом «История ».
Отметим, недостатком использования такого способа информирования становится отсутствие сведений о конечных сроках расчета. Такой нюанс не критичен, но пропуск «важной» даты для отдельных граждан – начало пути к . Поэтому если появились сомнения, не поленитесь перепроверить полученную информацию другим путем.
Устройства для выполнения финансовых операций
Этот вариант имеет косвенное отношение к обсуждаемой теме, но поскольку метод популярен среди россиян, кратко опишем и такой алгоритм. Уточнить информацию о задолженности удастся путем работы с фирменными терминалами или банкоматами. Однако подобное решение уместно, когда клиентская карта «привязана» к соглашению займа .
Непосредственная схема действий здесь простая. Вставляем карту в приемник автомата и набираем пин-код. Выбираем на дисплее раздел «Оплатить кредит». В итоге, гражданин видит полную информацию о вероятной и вправе моментально погасить такой платеж.
Учитывайте, чтобы получение сведений не доставляло дискомфорта, уместно остановится на приемлемом для себя варианте. Кроме того, обнаружение крупной суммы недоимки – повод посетить филиал банка и согласовать график погашения неучтенной ранее суммы. Такие действия уберегут заемщика от проблем с и вероятной судебной тяжбы.
Надеемся, что приведенные сведения окажутся полезными и помогут россиянам вовремя отслеживать «внеплановые» просрочки. Напомним, беспечное отношение к платежам подобного рода становится причиной финансового краха, избежать которого удается единицам граждан.
Банки дают деньги в долг практически всегда. Можно даже не заметить, в какой момент начали «капать» проценты за полученные средства, особенно если используется карта с овердрафтом. Кроме того, всегда удобно контролировать, сколько осталось погасить средств, прежде чем заем будет выплачен полностью. Единственный вопрос, который возникает – как узнать задолженность кредита в Сбербанке? А сделать это можно шестью разными способами.
Через личный кабинет
У всех клиентов этой финансовой организации есть свой личный кабинет в «Сбербанк Онлайн». В нем отображается вся нужная пользователю информация, включая данные об оформленных кредитах. Узнать остаток задолженности можно следующим образом:
С помощью мобильного приложения
Так, как узнать остаток по своему кредиту иногда нужно вне дома, а где-то в пути; альтернативный вариант – использовать мобильное приложение Сбербанка. Предварительно его нужно скачать с сайта финансовой организации и установить на смартфон. После этого:
- Входим в приложение;
- В нижней части главного меню есть раздел «Кредиты». Нажимаем на него;
- В новом окне представлен перечень кредитов, напротив каждого из них находится информация об остатке задолженности.
В отделении банка
Кредит в Сбербанке предоставляется только после проверки будущего заемщика на платежеспособность. Это делается для того, чтобы снизить процент невозвратов займов и обеспечить гарантию возмещения долга и процентов.
С целью повышения процента погашения займов и выплаты кредитов Сбербанк реализует ряд мероприятий:
- прилагает к договору кредита график платежей;
- оповещает заемщика посредством СМС сообщений о дате предстоящего платежа и сумме;
- оповещает заемщика о дате и сумме платежа в сервисе Сбербанк Онлайн и т.д.
Однако долг по кредиту в Сбербанке должен контролировать и сам клиент. Пропуск срока уплаты или погашение меньшей суммы может повлечь наложение штрафа, пени и другие негативные последствия.
Сегодня существует много способов уточнения долга по кредиту Сбербанка. Если кредит еще не оформлен, а клиент только делает выбор, то можно пользоваться кредитным калькулятором. Этот сервис есть под описанием каждого кредита на официальном сайте Сбербанка. После заполнения всех полей можно уточнить сумму ежемесячного платежа и общую задолженность.
Если же кредит уже получен, то чтобы узнать сумму задолженности, можно поступить следующим образом:
- обратиться в отделение банка с договором на руках;
- проверить задолженность в Сбербанк Онлайн;
- посмотреть график платежей в договоре кредитования;
- подключить Мобильный банк, чтобы приходили СМС оповещения о дате и сумме платежа.
Для пользования Сбербанк Онлайн или Мобильным банком необходимо заранее подключить услугу.
Обычно в кредитном договоре есть приложение в виде графика платежей, который можно посмотреть и убедиться в размере и дате погашения задолженности. Однако другие способы могут понадобиться, если:
- утерян кредитный договор или график погашения задолженности;
- была допущена просрочка или выполнено досрочное погашение части долга. В таком случае график будет изменен в связи с пересчетом процентов.
Как реструктуризовать долг по кредиту в Сбербанке?
Реструктуризация долга по кредиту может потребоваться, если заемщик понимает, что не в состоянии выплачивать кредит по заранее оговоренному графику. В таком случае ему придется доказать Сбербанку, что причины реструктуризации существуют и являются существенными. Например:
- потеря здоровья или трудоспособности;
- потеря работы или сокращение заработной платы;
- появление иждивенца;
- непредвиденные обстоятельства, независящие от воли заемщика (пожар и т.д.).
Все доказательства лучше представлять в виде документов.
В этом случае банк может пойти навстречу клиенту и провести реструктуризацию. Она предполагает, либо получение отсрочки платежа, либо пересчет графика с разбиением сумм на более мелкие, либо и то, и другое.
Для получения реструктуризации необходимо:
- Обратиться в банк с заявлением.
- Приложить к нему все документы – доказательства наличия уважительной причины неплатежеспособности.
- Объяснить сотруднику банка, принимающему заявление ситуацию, изложенную в нем.
- Дождаться вынесения решения по реструктуризации.
Если оно будет положительным, то банк предоставит заемщику новый график, которого он должен будет придерживаться.
Как не возвращать долг по кредиту Сбербанка?
Не возвращать долг Сбербанку вряд ли получится совсем. Конечно, бывают случаи, когда заемщик не выплачивает кредит. Однако на такую непредвиденную ситуацию, скорее всего, есть поручитель или залог по кредиту.
Срок давности по кредиту истекает через 3 года от даты последнего взаимодействия банка и заемщика.
Это означает, что 3 года начинают исчисляться не тогда, когда последний раз был внесен платеж, а с даты звонка банка, на который ответил заемщик. Например, при поступлении денег на карту Сбербанка они могут быть перечислены в счет погашения кредита. В этом случае также будет возобновлен срок отсчета.
Если дело дойдет до суда, то клиент может добиться уменьшения пеней или штрафов, но сумму основного долга выплатить придется.
Процедура банкротства
Еще одним выходом из ситуации может стать банкротство физического лица. Эта процедура появилась сравнительно недавно. Для того чтобы объявить себя банкротом, необходимо подать иск в арбитражный суд. Кроме того, суммарная задолженность должна составлять более 500 тысяч рублей. После принятия иска, суд назначит заемщику управляющего, который поможет правильно погасить долги за счет имущества и обнулить оставшиеся. Минусами такой процедуры станет невозможность получения новых кредитов в течение длительного времени, настороженное отношение кредитных организаций в будущем.
Как Сбербанк взыскивает долг по неуплате кредита?
По неуплате кредита любой банк начинает вести работу с заемщиком. Сбербанк сначала пытается уладить проблему напрямую. Для этого клиенту могут позвонить сотрудники банка и уточнить причину отсутствия платежа. Если клиент не идет на контакт, либо длительное время не платит кредит, может быть начато судебное производство. Если в результате рассмотрения дела будет вынесено решение в пользу банка, то заемщик будет обязан погасить долг в ходе исполнительного производства.
Таким образом, узнать долг по кредиту в Сбербанке можно несколькими способами. Однако пропускать платежи не стоит. Это может спровоцировать начисление штрафов и пеней. Длительное отсутствие оплаты грозит судом и принудительным взысканием кредита.